Срок изготовления: 2–3 рабочих дня
Благодаря собственному производству в Москве мы не зависим от долгих поставок из-за рубежа. Как только вы оформляете заказ, он сразу отправляется в работу

Никакой сборки: Наши банкетки и пуфы доставляются в полностью собранном виде.
Вам не понадобятся инструменты -просто распакуйте мебель, прикрутите ножки и поставьте ее на нужное место

Доставка по Москве и всей России Осуществляется курьерской службой Сроки: на следующий день после готовности изделия (через 3-4 дня после заказа)

• Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от адреса доставки Точная стоимость доставки будет известно после звонка нашего менеджера Трек-номер для отслеживания посылки отправляется вам сразу после отгрузки

Важное правило приемки (Пункт, который защитит вас от спорных ситуаций):
При получении заказа у курьера или в пункте выдачи ТК обязательно осмотрите целостность упаковки и самого изделия до подписания накладной

• Если вы заметили повреждения, полученные при транспортировке, составьте акт вместе с сотрудником службы доставки и сразу свяжитесь с нами.

Гарантийный срок: 18 месяцев с момента получения товара

• РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ: На целостность каркаса, качество сварных швов, надежность фурнитуры и скрытые производственные дефекты обивки

• НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ: На естественный износ ткани, механические повреждения, полученные после приемки товара (порезы, царапины, следы от животных), а также на повреждения из-за неправильного ухода (использование агрессивной химии).+физического воздействия и ударов

Что делать при гарантийном случае?
напишите нам на почту [plush.m@inbox.ru] или в удобный мессенджер. Приложите номер заказа, описание проблемы и 2-3 четкие фотографии. Мы оперативно свяжемся с вами для замены детали или изделия.

Возврат товара надлежащего качества:

• Вы можете отказаться от заказанной мебели в любое время до ее получения, а после получения — в течение 7 дней (согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» для дистанционной торговли).

• Условия возврата: Товар не должен иметь следов использования, обязано быть сохранено его идеальное состояние, товарный вид и оригинальная упаковка.

• Обратите внимание: Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу (нестандартные размеры или ткань заказчика, которой нет в базовом каталоге), обмену и возврату не подлежит, если она надлежащего качества.

Способ оплаты обсуждается при звонке с менеджером